Das Paket kam in einem sehr schlechten Zustand an: Die Verpackung war eindeutig unzureichend, weshalb ich ziemlich viel Zeit damit verbracht habe, alles Stück für Stück zu überprüfen, um festzustellen, ob Teile fehlten oder etwas kaputt war.
Was den Zusammenbau angeht, ist die Anleitung wirklich verbesserungswürdig, insbesondere was die klare Kennzeichnung der Position und Ausrichtung der zu verschraubenden Bretter betrifft.
Schließlich lässt auch die Verarbeitungsqualität zu wünschen übrig: Die Bretter waren nicht gerade. Ich musste improvisieren und Schraubzwingen verwenden, um sie in eine gerade Linie zu bringen und alles verschrauben zu können. Schade, das Endergebnis erfordert viel zu viel Aufwand für ein neues Möbelstück.
Bestellung vom 14.09.2026
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Le colis est arrivé en très mauvais état : la protection était clairement insuffisante, ce qui m'a fait perdre pas mal de temps à tout vérifier pièce par pièce pour voir s'il manquait des éléments ou s'il y avait de la casse.
Concernant le montage, la notice mérite vraiment d'être améliorée, en particulier pour identifier clairement la position et le sens des planches à visser.
Enfin, la qualité de fabrication laisse à désirer : les planches n'étaient pas droites. J'ai dû bricoler et utiliser des serre-joints pour forcer l'alignement et pouvoir visser le tout. Dommage, le résultat final demande beaucoup trop d'efforts pour un meuble neuf.
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, falls ein Teil fehlen sollte oder eines der Teile defekt ist – wir werden es dann umgehend ersetzen.
Das Novoly-Team