Ich fand die Website gut gestaltet; dank der detaillierten Produktbeschreibungen lassen sich die einzelnen Artikel gut unterscheiden und auswählen. Allerdings habe ich nach der Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten und hatte Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen. Die Telefonnummer ist nicht erreichbar, dafür ist die Bearbeitung von E-Mails über das „Kontakt“-Formular effizient (aber bei einem so teuren Produkt erwartet man eine bessere Betreuung während des Bestellvorgangs). Die „geprüften Bewertungen“ auf der Website haben mich dennoch beruhigt. Letztendlich wurde die Lieferung pünktlich zugestellt, und sobald der Liefertermin mitgeteilt wurde, waren die Angaben präzise.
Bestellung vom 12.09.2026
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J'ai trouvé que le site était bien fait, les précisions apportées pour chaque produit permet de les différencier et de choisir. En revanche une fois la commande effectuée je n'ai pas reçu de mail de confirmation et j'ai eu du mal à joindre le service client. Le numéro de télphone n'est pas joignable en revanche le traitement des mails via le formulaire "contact" est efficace (mais pour un produit aussi cher on s'attend à plus de suivi dans la commande). Le sites "Avis vérifiés" m'ont rassurée neanmoins. In fine j'ai été livrée dans les temps, et à partir du moment où la date de livraison a été communiquées, les informations étaient précises.