★★★★★ 4,8/5 Echte Bewertungen | Matratze mit 10 Jahren Garantie | Hergestellt in Frankreich | 30 Testnächte | Kostenlose Lieferung und Rücksendung *
4,7/5
Basierend auf 1.454 Bewertungen
Bewertungen gesammelt und geprüft von Echte Bewertungen
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Vertrauenszertifikat ansehenAnonymer Kunde
01.12.2021 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche und ausführliche Website. Freundlicher und informativer Telefonservice.
Bestellung vom 22.11.2021
site clair et détaillé. Relation téléphonique sympathique et informative.
Anonymer Kunde
30.11.2021 Verifizierte Bewertung
Produkte von hervorragender Qualität, die schnell geliefert werden
Bestellung vom 21.11.2021
Produits d'excellente qualité livrés rapidement
Anonymer Kunde
26.11.2021 Verifizierte Bewertung
Das Bett ist toll und die Matratze hervorragend; eine kleine, konstruktiv gemeinte Anmerkung: Bitte macht die Aufbauanleitung etwas ausführlicher, denn es dauert bei weitem länger als die angekündigten 45 Minuten.
Bestellung vom 10.11.2021
le lit est super et le matelas excellent; Petite remarque qui se veut constructive merci de détailler plus la notice de montage car c'est loin des 45 mn annoncés
Anonymer Kunde
25.11.2021 Verifizierte Bewertung
Ein professioneller und freundlicher Empfang sowie eine kompetente telefonische Beratung.
Eine Mitarbeiterin, die auf unsere Wünsche eingegangen ist.
Die Matratze scheint zufriedenstellend zu sein – das wird sich nach dem Test in den nächsten Tagen noch bestätigen müssen!
Bestellung vom 10.11.2021
Un accueil et conseil téléphonique professionnel et agréable.
Une personne attentive à nos demandes.
Le matelas semble satisfaisant, à confirmer après essai ces prochains jours !
Anonymer Kunde
25.11.2021 Verifizierte Bewertung
Perfekt
Bestellung vom 11.11.2021
Parfait
Anonymer Kunde
24.11.2021 Verifizierte Bewertung
Was die Bestellung, die Lieferzeit und die Lieferung angeht, ist alles perfekt. Ich habe die Matratzen noch nicht ausprobiert, werde aber meine Meinung dazu mitteilen, sobald ich das getan habe.
Bestellung vom 09.11.2021
Tout est parfait pour la commande, le délai et la livraison. Je n'ai pas encore testé les matelas, je reviendrai donner mon avis lorsque ce sera fait.
Anonymer Kunde
24.11.2021 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche Nutzung sind wir mit unserer Bestellung zufrieden. Das Kissen ist bequem und bei der Lieferung gab es keinerlei Probleme.
Bestellung vom 14.11.2021
À une semaine d'utilisation, nous sommes satisfaits de notre commande. L'oreiller est confortable et aucun problème sur la livraison.
Anonymer Kunde
21.11.2021 Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei Novoly (Bett mit Stauraum und Matratze). Die Lieferzeiten waren kurz und entsprachen den Angaben. Die Produkte sind von guter Qualität. Ich bereue den Kauf keineswegs, ganz im Gegenteil!
Bestellung vom 26.10.2021
Je suis pleinement satisfaite de ma commande chez Novoly (lit coffre matelas). Les délais de livraison ont été rapides et conformes à ce qui m'avait été annoncé. Les produits sont de bonne qualité. Aucun regret, bien au contraire !
Anonymer Kunde
18.11.2021 Verifizierte Bewertung
Die Matratze fühlt sich angenehm an; es ist noch zu früh, um ein endgültiges Urteil abzugeben, aber nach den bisherigen Tests lässt sich sagen: ein fester Kern ohne Extreme, sehr gute Nächte, die Lust auf Ausschlafen machen; für mich persönlich die größte Stärke: der abnehmbare Bezug
Bestellung vom 08.11.2021
accueil du matelas agréable, trop tôt pour donner un avis irréprochable, mais du peu testé, un coeur ferme sans extrême, de très bonnes nuits qui donnent envie de faire des grasses mats; pour ma part le point fort : déhoussable
Anonymer Kunde
14.11.2021 Verifizierte Bewertung
Eine sehr übersichtliche Website, auf der man ganz leicht Antworten auf seine Fragen findet.
Bestellung vom 04.11.2021
Site très clair, très facile de trouver des réponses à ses questions.
Anonymer Kunde
14.11.2021 Verifizierte Bewertung
Insgesamt ausgezeichneter Service
Bestellung vom 29.09.2021
Excellent service dans sa globalité
Anonymer Kunde
11.11.2021 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet, die Lieferung erfolgte sehr zügig, ein einwandfreies Produkt, das ich bereits getestet habe
Bestellung vom 03.11.2021
Commande prise très rapidement, Livraison très rapide , produit impeccable que j'ai déjà experimenté
Anonymer Kunde
11.11.2021 Verifizierte Bewertung
Ein gut durchdachtes Produkt, insbesondere was die Verpackung betrifft, und von sehr guter Qualität.
Erfüllt seinen Zweck perfekt.
Sehr bequem.
Bestellung vom 27.10.2021
Produit bien pensé, notamment dans son emballage et de très bonne qualité.
Rempli parfaitement sa fonction.
Très confortable.
Anonymer Kunde
05.11.2021 Verifizierte Bewertung
Reibungslose Lieferung.
Bestellung vom 22.10.2021
Livraison nickel.
Anonymer Kunde
03.11.2021 Verifizierte Bewertung
Wir haben lange gezögert, eine Matratze online zu kaufen. Wir waren auf der Suche nach einer umweltfreundlichen und hochwertigen Matratze. Die Novolux-Matratze ist ein sehr gutes Produkt, der Rücken wird gut gestützt. Sehr zu empfehlen!
Bestellung vom 07.10.2021
Nous avons beaucoup hésité à acheter un matelas en ligne. Nous cherchions un matelas éco responsable et de bonne qualité. Le matelas novolux est un très bon produit, le dos est bien soutenu. A recommander !
Anonymer Kunde
03.11.2021 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf
Bestellung vom 24.10.2021
Très contente de mon achat
Anonymer Kunde
29.10.2021 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung vor drei Tagen erhalten, daher schlafe ich nun schon seit drei Nächten auf meiner neuen Matratze und meinem neuen Kopfkissen.
Die Navigation auf der Website ist angenehm, aber die Unterschiede zwischen den Matratzentypen sind in den Listen nicht sehr deutlich; man muss auf jedes Produkt klicken, um die Details zu lesen – eine Vergleichstabelle wäre besser!
Die Bestellung ist sehr einfach, es gibt zwar keine Möglichkeit, in Raten zu zahlen, aber der Kundenservice hat mir mitgeteilt, dass dies über die Zahlungsmethode PayPal möglich ist: Ich habe das so gemacht und konnte in vier Raten zahlen (und man kann vor Fälligkeit zurückzahlen, wenn man möchte!).
Ich habe meine Bestellung am 16. Oktober aufgegeben, am 19. Oktober wurde sie versandt, und ich habe sie am 25. Oktober erhalten – also innerhalb von 9–10 Tagen.
Die Zusteller waren freundlich und haben mir meine Matratze (gerollt, Achtung: 40 kg für eine 140er!) in den Flur getragen, aber ich hätte es begrüßt, wenn sie mich 15 Minuten vor ihrer Ankunft benachrichtigt hätten, anstatt erst, als sie bereits vor meiner Haustür standen.
Die Verpackung ist stabil: eine erste Plastikschicht, die die gesamte Matratze umhüllt, und eine zweite, die die Matratze nach dem Aufrollen umschließt, sodass sie nicht beschädigt werden kann.
Sie nimmt nach dem Ausrollen sehr schnell wieder ihre Form an, genau wie das Kissen. Achtung, die Matratze ist sehr „weich“, lassen Sie sich also beim Aufstellen und Wenden helfen, wenn Sie alleine sind!
Meine Meinung zur Matratze: Zunächst einmal gibt es keinen Hinweis auf die Seiten (Wolle/Baumwolle), daher musste ich es durch Berühren erraten… Das Liegegefühl ist sehr weich und elastisch; wenn man sich darauf legt, stützt der Latex den ganzen Körper, ohne ihn einzuengen – der Kern der Matratze ist wirklich mittelfest. Das ist ein etwas seltsames, aber vertrautes Gefühl – ich habe den Eindruck, wie als Kind auf dem Oberschenkel meiner Mutter zu schlafen, hahaha. Ich bin direkt nach dem Aufbau darauf eingeschlafen, das sagt schon alles!!
Das Kissen ist super! Ich schlafe seit 20 Jahren auf einem Nackenrollenkissen, das so alt ist, dass es ganz platt und fest ist (was ich mag), und dieses hier ist genau ein bisschen dicker, sodass es mir nirgendwo wehtut und meine Wirbelsäule nicht aus der Position bringt (ich habe schmale Schultern, daher liegt mein Kopf tiefer als bei den meisten Menschen, wenn ich auf der Seite liege), und mein Kopf wird durch den Kautschukbaumsaft gut gestützt, ohne dass es zu warm wird – ich schlafe sogar auf dem Rücken.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf (ich hatte zuvor eine Schaumstoffmatratze mit einer Dichte von 35 kg/m³ und hässlichen Vertiefungen, die mir Rückenschmerzen bereiteten), und ich hoffe, dass sie wirklich 10 Jahre hält, wie es die Garantie verspricht!
Bestellung vom 16.10.2021
J'ai reçu ma commande il y a trois jours, cela fait donc 3 nuits que je dors avec mon nouveau matelas et mon nouvel oreiller.
La navigation sur le site est agréable mais les différences entre les types de matelas n'est pas très claire dans les listes, il faut cliquer sur chaque produit pour lire les détails, un tableau comparatif serait mieux !
La commande est très facile, il n'y a pas de possibilité de payer en plusieurs fois mais le service clients m'a informée qu'on pouvait le faire en choisissant le paiement par Paypal : je l'ai fait et j'ai pu payer en 4 fois (et on peut rembourser avant l'échéance si on veut !).
J'ai fait ma commande le 16 octobre, le 19 octobre elle a été expédiée, je l'ai reçue le 25 octobre donc en 9-10 jours.
Les livreurs étaient aimables, et m'ont porté mon matelas (roulé, attention 40 kg pour un 140 !) dans le hall, mais j'aurais aimé qu'ils me préviennent de leur arrivée 15 mn avant plutôt qu'une fois en bas de chez moi.
L'emballage est solide, une première couche de plastique qui englobe tout le matelas, et une deuxième qui entoure le matelas une fois roulé, ainsi il ne peut pas s'abîmer.
Il reprend sa forme très rapidement une fois déroulé, comme l'oreiller. Attention le matelas est très "mou" donc faites-vous aider pour l'installer et le retourner si vous êtes seul.e !
Mon avis concernant le matelas : première chose il n'y a rien qui indique les faces (laine/coton) donc j'ai dû deviner au toucher… L'accueil est très moelleux et élastique, quand on se couche dessus le latex soutient tout le corps sans l'étouffer, le coeur du matelas est vraiment mi-ferme. C'est une sensation un peu bizarre mais familière, j'ai l'impression de dormir sur la cuisse de ma mère comme étant enfant hahaha. Je me suis tout de suite endormie dessus après l'installation, c'est dire !!
L'oreiller est super ! Je dors depuis 20 ans sur un traversin tellement vieux qu'il est tout raplapla et ferme (ce que j'aime), et celui-ci est pile un peu plus épais pour que cela ne me fasse mal nulle part et ne décale pas ma colonne vertébrale (j'ai des épaules étroites donc ma tête est plus basse que la plupart des gens une fois couchée sur le côté) et ma tête est bien calée par la sève d'hévéa sans surchauffer, j'arrive même à dormir sur le dos.
Je suis très heureuse de mon achat (j'avais un matelas mousse 35 kg/m3 avec de vilains creux qui me faisaient mal au dos), j'espère qu'il va vraiment durer 10 ans comme la garantie le présuppose !
Anonymer Kunde
27.10.2021 Verifizierte Bewertung
Wir wurden von Novoly hervorragend betreut. Die Website ist benutzerfreundlich, und als wir eine weitere Matratze versenden mussten, hat sich unser Ansprechpartner sehr kompetent gezeigt.
Bestellung vom 02.09.2021
Nous avons reçu un excellent service de Novoly. Le site Web est facile à utiliser et lorsque nous avons dû expédier un autre matelas, la personne avec qui nous avons eu affaire a été très efficace.
Anonymer Kunde
27.10.2021 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellung und Lieferung. Perfekter Kundenservice. Allerdings zwei Minuspunkte: Der Lieferservice kommuniziert nicht ausreichend und das Zeitfenster ist viel zu groß. Und die Aufbauanleitung für das Bett ist wirklich viel zu knapp gehalten!!
Bestellung vom 18.10.2021
Commande et livraison rapides. Service client parfait. 2 points négatifs cependant : service de livraison pas assez communiquant avec une amplitude horaire beaucoup trop large. Et notice de montage du lit vraiment trop légère !!
Anonymer Kunde
21.10.2021 Verifizierte Bewertung
Eine sehr bequeme Matratze, fest, aber nicht zu fest. Das ist bereits die zweite, die ich kaufe. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung.
Bestellung vom 12.10.2021
Matelas très confortable, ferme mais pas trop. C'est le 2ème que j'achète. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
