Kundenbewertungen

4,7/5

Basierend auf 1.454 Bewertungen

Bewertungen gesammelt und geprüft von Echte Bewertungen

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  1. Anonymer Kunde

    27.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Wir wurden von Novoly hervorragend betreut. Die Website ist benutzerfreundlich, und als wir eine weitere Matratze versenden mussten, hat sich unser Ansprechpartner sehr kompetent gezeigt.

    Bestellung vom 02.09.2021

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    Nous avons reçu un excellent service de Novoly. Le site Web est facile à utiliser et lorsque nous avons dû expédier un autre matelas, la personne avec qui nous avons eu affaire a été très efficace.

  2. Anonymer Kunde

    27.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Schnelle Bestellung und Lieferung. Perfekter Kundenservice. Allerdings zwei Minuspunkte: Der Lieferservice kommuniziert nicht ausreichend und das Zeitfenster ist viel zu groß. Und die Aufbauanleitung für das Bett ist wirklich viel zu knapp gehalten!!

    Bestellung vom 18.10.2021

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    Commande et livraison rapides. Service client parfait. 2 points négatifs cependant : service de livraison pas assez communiquant avec une amplitude horaire beaucoup trop large. Et notice de montage du lit vraiment trop légère !!

  3. Anonymer Kunde

    21.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Eine sehr bequeme Matratze, fest, aber nicht zu fest. Das ist bereits die zweite, die ich kaufe. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung.

    Bestellung vom 12.10.2021

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    Matelas très confortable, ferme mais pas trop. C'est le 2ème que j'achète. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.

  4. Anonymer Kunde

    19.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Wir sind sehr zufrieden mit unserer Matratzenauflage und der Lieferung

    Bestellung vom 08.10.2021

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    très satisfait de notre surmatelas et de sa livraison

  5. Anonymer Kunde

    19.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Matratzen entsprechen der Bestellung, Lieferung eher mittelmäßig

    Bestellung vom 04.10.2021

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    matelas conformes à la commande, livraison très moyenne

  6. Anonymer Kunde

    18.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Sehr gute Website mit einer interessanten Auswahl an Matratzen. Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und die Lieferung erfolgte schnell. Perfekter Service.
    Jetzt muss ich die Matratze noch einige Tage lang testen, um mir ein Bild davon zu machen, aber die Qualität scheint gut zu sein.

    Bestellung vom 30.09.2021

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    Très bon site choix de matelas intéressant. Commande prise en charge rapidement et livraison rapide. Service parfait.
    Maintenant reste à tester le matelas sur plusieurs jours pour se faire une idée, mais la qualité semble bonne.

  7. Anonymer Kunde

    18.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Bequeme Matratze, entspricht der Beschreibung.

    Bestellung vom 29.09.2021

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    Matelas confortable, conforme à la description.

  8. Anonymer Kunde

    18.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Meine Matratze entspricht genau meinen Erwartungen: Ich habe wie ein Murmeltier geschlafen.

    Bestellung vom 01.10.2021

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    Mon matelas correspond tout à fait à ce que j'attendais : j'ai dormi comme on loir .

  9. Anonymer Kunde

    18.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Die Lieferung war kompliziert: Der Zusteller war allein und wollte die Straße nicht mit seinem Lkw blockieren, sodass wir die Pakete bis zu unserem Wohnhaus tragen mussten (das nicht an die Straße grenzt). Wenn man schreibt: „Die Lieferung erfolgt bis vor Ihr Haus oder Ihr Wohnhaus“, sollte man sich auch daran halten.
    Was das Bett selbst betrifft, muss es ein Problem gegeben haben, denn die Schraubenlöcher für die Halterungen des Lattenrosts waren zu klein (und ja, ich bin mir sicher, dass ich das Bett korrekt zusammengebaut habe). Ich musste daher die Löcher vergrößern, was sehr kompliziert, zeitaufwendig und wirklich mühsam war.

    Bestellung vom 02.10.2021

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    Livraison compliquée, le livreur était seul et ne voulant pas bloquer la rue avec son camion, nous avons du porter les colis jusqu'à notre immeuble (qui ne donne pas sur la rue). Quand on écrit "La livraison s'effectuera au pied de votre maison ou immeuble", il s'agirait de le respecter.
    Ensuite concernant le lit en lui-même, il y a du avoir un problème car les emplacements de vis pour les équerres du sommier étaient trop petits (et oui, je suis certaine d'avoir monté le lit correctement). J'ai donc du agrandir les trous ce qui était très compliqué, long et vraiment pénible.

  10. Anonymer Kunde

    18.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Das ist bereits mein vierter Einkauf bei Novoly, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Matratzen. Versand bereits am Tag nach der Bestellung, schnelle Lieferung per DPD mit Terminvereinbarung. Ich kann Novoly nur weiterempfehlen.

    Bestellung vom 04.10.2021

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    C’est le 4ème achat fait chez Novoly, je suis très satisfaite de la qualité des matelas. Expédition dès le lendemain de la commande, livraison DPD rapide avec prise de rendez-vous. Je recommande Novoly.

  11. Anonymer Kunde

    18.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Eine sehr gute, bequeme und einladende Matratze

    Der einzige Nachteil ist ihr Gewicht

    Bestellung vom 04.10.2021

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    Très bon matelas confortable et accueillant

    Le seul défaut est son poids

  12. Anonymer Kunde

    12.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Super!!!

    Bestellung vom 30.09.2021

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    Super!!!

  13. Anonymer Kunde

    11.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Korrekte Bewertung hinsichtlich der Funktionsweise der Website.

    Bestellung vom 22.09.2021

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    Avis correct pour le fonctionnement du site.

  14. Anonymer Kunde

    09.10.2021 Verifizierte Bewertung

    Insgesamt in Ordnung, allerdings fehlt ein „Novoly Lux“-Etikett auf dem Bezugsstoff.

    Bestellung vom 28.09.2021

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    bien dans l'ensemble, il manque une étiquète novoly lux sur le coutil