★★★★★ 4,8/5 Echte Bewertungen | Matratze mit 10 Jahren Garantie | Hergestellt in Frankreich | 30 Testnächte | Kostenlose Lieferung und Rücksendung *

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Kundenbewertungen

4,7/5

Basierend auf 1.455 Bewertungen

Bewertungen gesammelt und geprüft von Echte Bewertungen

Jede Bewertung wird von einem Kunden nach einer Bestellung verfasst und vor der Veröffentlichung von Echte Bewertungen, einem unabhängigen vertrauenswürdigen Dritten, geprüft.

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  1. Anonymer Kunde

    23.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Eine sehr bequeme Matratze. Allerdings habe ich (per E-Mail über die Website) um ein paar Tipps für die erste Nutzung gebeten. Ich habe keine Antwort erhalten. Das macht aber nichts, ich habe es selbst hinbekommen.

    Bestellung vom 05.11.2023

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    Matelas très confortable. Mais, j'ai écrit (mail sur le site web) pour demander quelques conseils pour la première utilisation. Je n'ai pas eu de réponse. Ce n'est pas grave, je me suis débrouillé.

  2. Anonymer Kunde

    23.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Problem mit einer Verzögerung in der Fertigung, das zu einer verspäteten Lieferung geführt hat, die durch diese Verzögerung bedingt war

    Bestellung vom 29.07.2023

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    probléme de retard de fabrication ,ayant donné lieu à une livraison tardive ,imposé par ce retard

  3. Anonymer Kunde

    22.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Alles ist in Ordnung

    Bestellung vom 11.11.2023

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    Tout est ok

  4. Anonymer Kunde

    21.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Schnelle Lieferung, und die drei Pakete waren sehr gut geschützt; das Ergebnis sieht nach dem Zusammenbau sehr schön aus, und die Verarbeitungsqualität lässt keine Wünsche offen.

    Bestellung vom 06.11.2023

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    Livraison rapide et les trois colis étaient très bien protégés et le rendu une fois monté est très joli la qualité des finitions est au rdv

  5. Anonymer Kunde

    21.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Wir haben ein Bett mit Stauraum bestellt. Das Bett wurde pünktlich geliefert, perfekt verpackt und vom Zusteller vor unserer Haustür abgestellt.
    Was den Aufbau angeht, muss man unbedingt zu zweit sein – die Teile sind von sehr guter Qualität und daher ziemlich schwer.
    Beim Aufbau stießen wir auf ein Problem: Die Schraubeneinsätze befanden sich nicht an der richtigen Stelle. Wir haben den Kundenservice kontaktiert, der sehr schnell reagierte und uns das fehlerhafte Teil innerhalb von 72 Stunden nachliefern ließ. Der komplette Aufbau des Bettes konnte dann erfolgen, und bisher sind wir sehr zufrieden damit ????

    Bestellung vom 05.11.2023

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    Nous avons commandé un lit coffre, lit reçu dans les délais parfaitement emballé et et déposé en bas de chez nous par le livreur.
    En ce qui concerne le montage il est impératif d'être au moins 2 les pièces sont de très bonnes qualités donc assez lourdes
    Lors du montage nous avons rencontré un souci les inserts de vis n'étaient pas au bon endroit, nous avons contacté le service client qui a réagit très rapidement et nous a fait relivrer la pièce défectueuse en 72h le montage complet du lit a pu être fait et pour l'instant nous en sommes très satisfaits ????

  6. Anonymer Kunde

    17.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Perfekt

    Bestellung vom 02.11.2023

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    Parfait

  7. Anonymer Kunde

    17.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Das Bett ist sehr gut verpackt. Die Aufbauanleitung ist jedoch sehr schwer zu verstehen. Man braucht zu zweit etwa drei Stunden, um es zusammenzubauen.

    Bestellung vom 01.11.2023

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    lit très bien emballé. En revanche, la notice est très compliquée à comprendre. Il faut compter 3 heures à 2 personnes pour y arriver.

  8. Anonymer Kunde

    16.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Die Matratzen sind von hervorragender Qualität – ich bestelle bereits zum zweiten Mal bei diesem Anbieter.

    Bestellung vom 06.11.2023

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    Les matelas sont d’excellente qualité, c’est la deuxième fois que je commande chez eux.

  9. Anonymer Kunde

    15.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Sehr komfortable Ausstattung. Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Hersteller war leicht zu erreichen und hat alle unsere Fragen beantwortet. Wir empfehlen das Produkt.

    Bestellung vom 12.10.2023

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    Équipement de grand confort. Excellent rapport qualité/prix. Facilité pour joindre le fabricant qui a répondu à toutes nos interrogations. Nous recommandons.

  10. Anonymer Kunde

    15.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Ich habe ein Novopen-Bett mit Stauraum und einer Novoluxe-Matratze aus Naturlatex bestellt.
    Die Produkte sind von sehr guter Qualität und ich bin begeistert.
    Der einzige Nachteil ist, dass der Aufbau des Bettes länger gedauert hat als erwartet, da man sich leicht in der Ausrichtung des Lattenrosts irren kann. Ein deutlicherer Hinweis in der Anleitung wäre sehr willkommen gewesen.
    Aber das Endergebnis ist die Mühe wert.

    Bestellung vom 24.10.2023

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    J'ai commandé un lit coffre Novopen avec un matelas Novoluxe en latex naturel.
    Les produits sont de très bonne qualité et je suis ravie.
    Le seul inconvénient est que le montage du lit a pris plus de temps que prévu car il est facile de se tromper sur le sens du cadre du sommier. Un avertissement plus clair sur la documentation aurait été très apprécié.
    Mais le résultat final en vaut la peine.

  11. Anonymer Kunde

    13.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Einfache Navigation auf der Website. Schnelle und unkomplizierte Lieferung

    Bestellung vom 27.10.2023

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    Navigation facile sur le site. Livraison rapide et facie

  12. Anonymer Kunde

    11.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Sehr professionell. Alles ist perfekt!

    Bestellung vom 24.10.2023

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    Très Pro. tout est parfait!

  13. Anonymer Kunde

    10.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Gutes Produkt

    Bestellung vom 30.10.2023

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    Bon produit

  14. Anonymer Kunde

    09.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Hochwertige Produkte. Ich bin mit meinen Einkäufen sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den kundenorientierten Kundenservice, der eine Unstimmigkeit bei den Maßen der Artikel in der Bestellung festgestellt und mich umgehend angerufen hat, um mich darauf hinzuweisen. Vielen Dank! Ich werde diese Erfahrung gerne wiederholen.

    Bestellung vom 22.10.2023

    Automatisch übersetzt (Originalsprache: Französisch) Original anzeigen

    Produits commandés de qualité. Je suis ravie de mes achats. Je note particulièrement le service client de proximité qui avait relevé une incohérence de dimensions des articles dans la commande et n’a pas hésité à m’appeler pour me le signaler. Merci ! Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience.

  15. Anonymer Kunde

    08.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Die Matratze war gut verpackt, sodass sie trotz des Transports und des Regens in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Es ist sehr angenehm, den Bezug öffnen zu können und zu sehen, wie die Matratze aufgebaut ist; die Materialien sehen hochwertig aus, sie riecht gut und ist atmungsaktiv. Der einzige Wermutstropfen ist, dass sie für mich vielleicht etwas zu fest ist – eigentlich ist es ziemlich schwierig, eine Matratze auszuwählen, ohne sie auszuprobieren, ich würde sogar sagen, ohne sie mehrere Nächte lang getestet zu haben.

    Bestellung vom 30.10.2023

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    Le matelas était bien enveloppé du coup malgré le transport et la pluie il est arrivé en parfait état. C'est très appréciable de pouvoir ouvrir la housse et voir comment le matelas est fait, les matériaux ont l'air sain, ça sent bon et ça respire bien. Seul bémol c'est peut être légèrement trop ferme pour moi, en fait c'est un peu dur de choisir un matelas sans l'essayer, je dirais même sans l'avoir essayé plusieurs nuits.

  16. Anonymer Kunde

    04.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Hochwertiges Produkt, sorgfältig verpackt und sehr schnelle Lieferung. Es fehlt lediglich ein Etikett zur Kennzeichnung der Winter- bzw. Sommerseite. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

    Bestellung vom 23.10.2023

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    Produit de grande qualité, emballage soigné et livraison très rapide . Il manque juste une étiquette pour repérer la face hiver / été. Nous sommes très contents de notre achat .

  17. Anonymer Kunde

    03.11.2023 Verifizierte Bewertung

    Das ist meine zweite Matratze von Novoly. Da gibt’s nichts zu meckern. Einfach top.
    Bestellung am Tag X, Lieferung am Tag 1. Perfekt

    Bestellung vom 26.10.2023

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    C est mon deuxième matelas chez Novoly. Rien à dire. Au top.
    Commande en j , livraison en j 1. Parfait

  18. Anonymer Kunde

    31.10.2023 Verifizierte Bewertung

    Dank der guten Beratung durch François von NOVOLY und am Telefon glaube ich, dass ich nichts falsch gemacht habe! Auf den ersten Blick scheinen die „ersten Versuche“ meinen Erwartungen gerecht zu werden.

    Bestellung vom 20.10.2023

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    Bien conseillé par François de NOVOLY et par téléphone, je pense ne pas être tombé hors de la plaque ! A priori, les "premiers essais" semblent à la hauteur de mes attentes.

  19. Anonymer Kunde

    30.10.2023 Verifizierte Bewertung

    Produkte von hervorragender Qualität zu einem recht fairen Preis – das einzige Manko ist, dass das Modell „Novolux“ auf der Winterseite nur eine Schicht aus Formgedächtnis-Material hat.

    Bestellung vom 13.10.2023

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    Les produits de super qualité à un prix assez correct le seul regret est d'avoir qu'une seule couche à mémoire de forme côté hiver, sur le modèle novolux

  20. Anonymer Kunde

    30.10.2023 Verifizierte Bewertung

    Ein Produkt von guter Qualität. Kurze Lieferzeiten und gut geschützte Ware in der Verpackung.

    Bestellung vom 15.10.2023

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    Produit de belle qualité. Délais de livraison courts et produites bien protégés dans son emballage.