Kundenbewertungen

4,7/5

Basierend auf 1.455 Bewertungen

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  1. Anonymer Kunde

    12.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Montagabend bestellt und Mittwochmittag geliefert!
    Eine Matratze ganz aus Bio-Material – einfach toll!
    Auf zu traumhaften Nächten!!
    Bravo, Novoly, und auf ein langes Bestehen!

    Bestellung vom 03.10.2022

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    Commande passée le lundi soir et livrée le mercredi midi !
    Matelas tout bio, tout bon !
    C'est parti pour des nuits de folie !!
    Bravo Novoly et longue vie !

  2. Anonymer Kunde

    12.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Übersichtliche Website

    Bestellung vom 03.10.2022

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    Site clair

  3. Anonymer Kunde

    11.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Lieferung, Verpackung, Produkt: alles in Ordnung
    Was die Gebrauchsanweisung angeht … wie soll ich sagen … zusätzliche Erklärungen wären nicht überflüssig! 1 Stunde Aufbauzeit?!? Sobald das Produkt ausgepackt ist und man etwas Übung hat, ja … vielleicht … ansonsten sollten Sie nach dem langwierigen Auspacken eher mit gut drei Stunden rechnen. Na ja, hoffen wir mal, dass das Bett stabil ist, das ist schließlich das Wichtigste!

    Bestellung vom 25.09.2022

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    Livraison, emballage, produit: RAS
    En ce qui concerne le mode d’emploi… comment dire… des explications complémentaires ne seraient pas superflues! 1h de montage?!? Une fois que le produit est déballé et qu’on a l’habitude oui… peut être… sinon comptez plutôt 3 bonnes heures après le long déballage. Enfin, espérons que le lit soit solide, c’est le plus important!

  4. Anonymer Kunde

    11.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Ich habe bei NOVOLY eine Matratze und einen Lattenrost bestellt und bin mit meinem ersten Kauf sehr zufrieden – zum einen wegen der schnellen Lieferung und weil keine Mängel oder Beschädigungen usw. vorlagen, zum anderen wegen der Qualität der Produkte. Die Matratze und der Lattenrost entsprechen genau der Beschreibung auf der Website. Wir haben die Anweisungen zum Aufbau der Matratze befolgt; diese wurde zwei Wochen lang ruhen gelassen, damit sie ihre Form gut annehmen konnte.
    Nun bleibt abzuwarten, wie sich das auf Dauer bewährt.

    Bestellung vom 17.09.2022

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    J'ai commandé le matelas plus un sommier chez NOVOLY , et pour un premier achat je suis ravi, d'une part par la rapidité de la livraison et aucun défauts ni dégâts etc... et pour la qualité des produits. Le matelas et le sommier correspond bien à la description faite sur le site nous avons suivi les instructions pour installer le matelas celui-ci est resté 2 semaines au repos pour qu'il puisse bien reprendre sa forme.
    Maintenant à voir dans le temps.

  5. Anonymer Kunde

    07.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Sehr gute Qualität. Sehr guter Preis. Sehr kurze Lieferzeit.

    Bestellung vom 22.09.2022

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    Très bonne qualité. Très bon prix. Très bon délai pour la livraison.

  6. Anonymer Kunde

    05.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Ein Produkt, das meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Einfach zu montieren und in puncto Qualität absolut zufriedenstellend.

    Bestellung vom 24.09.2022

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    Produit remplissant parfaitement mes attentes. Facile à monter et et donnant entière satisfaction au niveau de la qualité

  7. Anonymer Kunde

    04.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Wir waren sehr zufrieden mit den eingehaltenen Lieferfristen und der Qualität des Bettes. Meine Tochter und ich haben es geschafft, es selbst aufzubauen – es hat zwar etwas Zeit gekostet, aber wir haben es ganz alleine geschafft.

    Bestellung vom 14.09.2022

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    Nous avons été très satisfaites des délais de livraison respectés et de la qualité du lit. Nous avons réussi à le monter ma fille et moi, avec un peu de temps mais par nous même.

  8. Anonymer Kunde

    02.10.2022 Verifizierte Bewertung

    Sehr gut

    Bestellung vom 23.07.2022

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    Très bien

  9. Anonymer Kunde

    27.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Der Versand erfolgte schnell.
    Die Matratze ist von sehr guter Qualität und sehr bequem.

    Ich bin begeistert.

    Bestellung vom 16.09.2022

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    L’envoi a été rapide
    Le matelas est de très bonne qualité, très confortable.

    Je suis ravie

  10. Anonymer Kunde

    24.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Gutes Produkt, kurze Lieferzeiten und einwandfreie Lieferung

    Bestellung vom 14.09.2022

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    bon produit, délais de livraison courts et livraison parfaite

  11. Anonymer Kunde

    23.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Perfekt: Die Berater waren stets verfügbar, zuvorkommend und hatten ein offenes Ohr für unsere Anfragen.
    Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf einer Matratzenauflage aus 100 % Naturlatex, die wir auf unsere Markenmatratze mit Taschenfederkern gelegt haben und die für außergewöhnliche Weichheit und Komfort sorgt. Der Preis ist voll und ganz gerechtfertigt; die Haltbarkeit muss sich erst noch im Laufe der Zeit zeigen.
    Hervorzuheben sind die sehr schnelle Lieferung sowie die sehr sorgfältige und sichere Verpackung.
    Sehr zu empfehlen.

    Bestellung vom 03.09.2022

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    Parfait, disponibilité et courtoisie des conseillers à l'écoute pour nos demandes d'informations.
    Très satisfait de cet achat de surmatelas en latex naturel 100%, placé sur notre matelas de marque à ressorts ensachés, a permis de donner un moelleux et un confort exceptionnels. Le prix est pleinement justifié, à voir dans le temps pour la durabilité.
    A souligner la livraison très rapide, et l'emballage très soigné et sécurisé.
    A recommander.

  12. Anonymer Kunde

    22.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Zugänglicher und kompetenter Kundenservice.
    Hohe Produktqualität.
    Sehr zufrieden

    Bestellung vom 05.09.2022

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    Service commercial disponible et compétent.
    Belle qualité des produits.
    Très satisfait

  13. Anonymer Kunde

    20.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Ich bin beeindruckt von der sehr sorgfältigen Verpackung des Pakets.
    Das Bett lässt sich zwar etwas mühsam aufbauen, wirkt aber sehr stabil – ganz im Gegensatz zu all den Modellen, die ich in den großen Möbelhäusern gesehen habe.
    Und der Komfort lässt keine Wünsche offen … ein sehr guter Lattenrost
    Ich bereue meine Wahl nicht

    Bestellung vom 02.09.2022

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    Je suis impressionnée par l'emballage du colis faite avec beaucoup de soin.
    Le lit est un peu galère à monter mais il a l'air très solide, contrairement à tous ceux que j'avais vu dans les grands magasins de meubles.
    Et le confort est au rendez vous...très bon sommier
    Je ne regrette pas mon choix

  14. Anonymer Kunde

    20.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Novoluxe-Matratze und Memory-Foam-Kissen, die ich Ende August wegen Schmerzen im Lenden- und Nackenbereich gekauft habe. Erster Punkt: Ich hatte einen charmanten Herrn am Telefon, der – im Gegensatz zu anderen Websites, die einen dazu verleiten, mehr Geld auszugeben – erklärte, dass die Matratzenauflage bei einer Novoluxe-Matratze nicht notwendig sei! Und er hatte Recht! Aber was für eine Freude, auf ehrliche Berater zu treffen, die einen wirklich „beraten“. Weiterhin: Die Matratze kam innerhalb von 48 Stunden an (Achtung, sie ist sehr, sehr schwer, daher ist es besser, zu zweit zu sein, um sie auszupacken und zu transportieren) – also sehr reaktionsschnell und schneller Versand. Ich schreibe meine Bewertung erst jetzt, weil ich mir eine echte Probezeit für absolute Transparenz gönnen wollte, und hier ist das Fazit: Die mittelharte Seite (die mit den Wellen) ist für unseren Geschmack etwas zu weich. Die harte Seite ist einfach perfekt. Meine Rückenschmerzen sind verschwunden! Das zeigt mal wieder: Eine gute, feste Matratze macht den Unterschied. Die Kissen hingegen waren zu hoch (schade, denn die Memory-Foam-Qualität ist hervorragend), aber meine Nackenpartie kam damit nicht zurecht. Deshalb werde ich die Novorelax-Kissen meines Sohnes wieder nehmen, denn die sind perfekt. Ich hatte sie 2018 im Rahmen einer Aktion geschenkt bekommen, also werde ich sie wieder nehmen. Und auch hier wieder ein tadelloser und freundlicher Kundenservice sowie eine Rückerstattung für die nicht zufriedenstellenden Kissen innerhalb von 48 Stunden … was will man mehr? Weiter so, Novoly!

    Bestellung vom 29.08.2022

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    Matelas novoluxe oreillers mémoire de forme achetés fin août pour cause de douleurs lombaires et cervicales. Premier point: j’ai eu un monsieur charmant au téléphone qui contrairement à d’autres sites qui vous incitent à dépenser plus la explique que le Surmatelas n’était pas nécessaire sur un Novoluxe! Et il avait raison! Mais quel plaisir d’être en présence de conseillers honnêtes qui vous « conseillent ».ensuite: Le matelas est arrivé en 48h (attention il est très très lourd donc à 2 c’est mieux pour l’ouvrir et le déplacer) donc très réactifs et rapidité d’expérdition. Je poste mon avis que maintenant car je voulais une rellle période d’essai pour une transparence totale et voici le verdict : le côté mi ferme (celui avec des vagues) est légèrement trop mou à notre goût. Le côté ferme est simplement parfait. J’ai douleurs lombaires sont parties! Comme quoi un bon matelas bien ferme ça change tout. Les oreillers en revanche étaient trop hauts (dommage car superbes en qualité de mémoire de forme) mais les cervicales n’ont pas suivi. Du coup je vais reprendre les oreillers novorelax de mon fils car ceux là sont parfaits. Je l’avais eu offert lors d’une promo en 2018 donc je vais les reprendre. Et la encore service client impeccable et aimable et remboursement des oreillers non satisfaisants en 48h… que demander de plus. Belle continuation a Novoly

  15. Anonymer Kunde

    18.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Zufrieden mit der Lieferung. Matratze von guter Qualität. Ich hatte Schmerzen im unteren Rückenbereich, die nun verschwunden sind;
    ich finde sie etwas zu weich. Da sie beidseitig nutzbar ist, ist die zweite Seite vielleicht fester? Könnten Sie mir das bitte erklären? Auf jeden Fall bereue ich meinen Kauf nicht; sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

    Bestellung vom 31.07.2022

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    Satisfaite de la livraison .Matelas de bonne qualité. J'avais une douleur dans le bas du dos qui 'est partie;
    Je le trouve un peu souple. Comme il a 2 faces, la 2éme est peut être plus ferme? Pourriez vous me donner l'explication.? de toute façon je ne regrette pas mon achat; Très bon rapport qualité prix.

  16. Anonymer Kunde

    16.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Perfekt

    Bestellung vom 31.08.2022

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    Parfait

  17. Anonymer Kunde

    14.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Ich wusste nicht, welche Matratze ich wählen sollte – das ist nicht mein Fachgebiet. Man hat mir eine mittelharte Matratze empfohlen, die sich aber doch als ziemlich hart herausstellt. Der Aufbau des Bettkastens ist selbst mit der PDF-Datei extrem kompliziert. Das schafft man nicht in 60 Minuten … man sollte die Aufbauzeit lieber verdreifachen. Ein Erklärvideo wäre sehr willkommen – ich habe unglaublich viel Zeit damit verbracht, die Teile ein- und wieder auszuschrauben, da ihr nur Ausschnitte der Skizzen zeigt und nichts im Ganzen. Wo ist das Fußende des Bettes, wo ist das Kopfende, um alle Teile des Lattenrosts selbst zusammenzubauen? Das muss man selbst herausfinden und gegebenenfalls alles noch einmal machen. Außerdem muss man die Latten selbst zusammenbauen, obwohl es für uns so viel einfacher gewesen wäre, wenn sie bereits komplett montiert geliefert worden wären! Das nimmt in den Paketen nicht viel mehr Platz weg und sorgt für mehr Stabilität beim Zusammenbau. Ein letztes Problem: Die Bettfüße hatten zu viel Spiel in der Konstruktion und schienen für das Gewicht des gefüllten Stauraums zu leicht zu sein; ich habe vier neue gekauft. Kurz gesagt: mühsamer Aufbau, der schon seit einigen Tagen andauert; ich mache mir Sorgen um die Bodenplatte des Stauraums, die etwas zu leicht wirkt. Super schnelle Lieferung nach Paris

    Bestellung vom 05.09.2022

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    Je ne savais pas quel matelas choisir , c’est pas mon métier . On m’a conseillé un mi ferme qui s’avère tout de même plutôt ferme . Le montage du lit coffre est super compliqué même avec le fichier pdf . Vous ne le monterez pas en 60 minutes… triplez plutôt le temps de montage . Une vidéo explicative serait bienvenue , j ´ai passé un temps fou à visser et dévisser les parties car vous ne montrez que des parties de croquis et rien dans son intégralité . Où est le pied du lit , où est la tête pour monter vous même toutes les pièces du sommier ? Vous allez devoir le deviner et tout refaire au besoin . Aussi , des lames et des lames à monter soi même alors que ça aurait pu être tellement plus simple pour nous de les avoir en entier ! Ça ne prend pas beaucoup plus de place dans les paquets et ça fait plus sérieux au montage . Dernier problème , les pieds de lit , ils flottaient de trop dans la structure et semblaient trop légers pour le poids du coffre rempli , j’en ai acheté 4 nouveaux . Bref : montage fastidieux , monte depuis quelques jours , je m inquiète de la planche du coffre qui semble un peu légère . Super livraison ultra rapide sur paris

  18. Anonymer Kunde

    13.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Das Produkt entspricht der Abbildung auf der Website und ist mit dieser identisch.
    Alles in Ordnung

    Bestellung vom 01.09.2022

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    Produit conforme et identique à la photo sur le site.
    RAS

  19. Anonymer Kunde

    13.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Blitzschnelle Lieferung! Das Bett entspricht meinen Erwartungen – perfekt

    Bestellung vom 29.08.2022

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    Livraison Ultra rapide ! Lit correspond à mes attentes _ Parfait

  20. Anonymer Kunde

    12.09.2022 Verifizierte Bewertung

    Bei Novoly habe ich einen sehr attraktiven Rabatt erhalten, ich habe die Matratze, die ich mir gewünscht habe. Ich habe schon immer Latexmatratzen gekauft, aber die Qualität war nicht immer überzeugend. Bei Novoly ist das anders – ich werde gut schlafen.

    Bestellung vom 23.08.2022

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    Chez Novoly, j'ai bénéficié d'une réduction très intéressante, j'ai le matelas que je voulais, j'ai toujours acheté du latex, mais la qualité n'était pas toujours au rendez-vous, avec Novoly c'est différent, je vais bien dormir.