★★★★★ 4,8/5 Echte Bewertungen | Matratze mit 10 Jahren Garantie | Hergestellt in Frankreich | 30 Testnächte | Kostenlose Lieferung und Rücksendung *
4,7/5
Basierend auf 1.454 Bewertungen
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Vertrauenszertifikat ansehenAnonymer Kunde
14.08.2026 Verifizierte Bewertung
Einfach, nicht immer intuitiv und die Benutzererfahrung lässt zu wünschen übrig! Aber es funktioniert gut ;)
Bestellung vom 26.07.2026
Basique, pas toujours intuitive et l’UX assez précaire ! Mais fonctionne bien ;)
dominique M.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
4 Sterne, da alles – Qualität und Lieferfristen – den Erwartungen entspricht, mit Ausnahme der Kommunikation, die insofern deutlich verbesserungswürdig ist, als das Kundenkonto keinen Nutzen hat
allerdings werden Anfragen stets beantwortet
Bestellung vom 08.07.2026
4 étoiles car tout est conforme qualité délais sauf la communication qui est largement perfectible au sens où le compte client ne sert à rien
par contre la réponse est toujours donnée aux sollicitations
Stéphane G.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Bestellung vom 26.07.2026
Très bien
patrick C.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Alle notwendigen Informationen sind darin enthalten.
Bestellung vom 07.07.2026
toues les infos nécessaires y sont.
Julien S.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Das ist bereits das zweite Bett und die zweite Matratze, die ich bei Novoly für mein Gästezimmer bestelle. Ich war mit dem ersten so zufrieden, dass ich das zweite ohne zu zögern nachbestellt habe. Alles ist top und von hoher Qualität – ich kann es wärmstens empfehlen.
Bestellung vom 05.07.2026
C'est le deuxième lit et matelas que je commande chez Novoly pour ma chambre d'amis. Tellement content du premier que j'ai recommandé les yeux fermés pour le second. Tout est top et de qualité, je recommande fortement.
LAURENT F.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Bestellung vom 03.08.2026
Envoi rapide
Jean-Marie F.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Ein hervorragendes ergonomisches Kissen aus echtem Latex für meine durch Halswirbelvorfälle verursachten Nervenschmerzen – viel besser als meine bisherigen ergonomischen Memory-Foam-Kissen. Ich habe das Gefühl, dass mein Kopf über dem Kissen schwebt, anstatt darin einzusinken. Bewegungen gelingen mühelos, das Gefühl ist sehr angenehm. Ich schlafe auf der Seite, die 12 cm hohe Welle ist perfekt, um die Wirbel auszurichten. Das Wärmegefühl während dieser Hitzewelle ist verschwunden. Ich habe den echten Naturlatex von früher wiederentdeckt, der heute oft durch petrochemische Memory-Schaumstoffe ersetzt wird. Ich habe es mit einem Kissenbezug aus 100 % Leinen bezogen – einfach perfekt. Nach der ersten Nacht hatte ich beim Aufwachen etwas weniger Schmerzen und mein Kopf lässt sich leichter vom Kissen heben – daher glaube ich, dass ich nicht mehr darauf verzichten kann. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn ich mir irgendwann eine neue Latexmatratze zulege, werde ich mich sicherlich wieder für diese französische Marke entscheiden.
Bestellung vom 08.06.2026
Excellent oreiller ergonomique en vrai latex pour mes névralgies due aux hernies cervicales, bien mieux que mes précédents oreillers ergonomiques à mémoire de forme. J’ai l’impression que ma tête flotte au-dessus de l’oreiller au lieu de s’y enfoncer. Les mouvements sont facilités sans aucun effort, la sensation est très agréable. Je dors sur le côté, la vague de 12 cm est parfaite pour aligner les vertèbres. La sensation de chaleur en cette période de canicule a disparu. J’ai retrouvé le vrai latex naturel de l’époque, maintenant souvent remplacé par les mousses pétrochimiques à mémoire de forme. Je l’ai habillé avec une taie 100% lin, parfait. Après une première nuit, au réveil j’ai un peu moins de douleur et ma tête se soulève plus facilement de l’oreiller, donc je pense que je ne pourrai plus m’en passer. Très bon rapport qualité prix. Quand je renouvellerai mon matelas en latex, je m’orienterai certainement aussi vers cette marque française.
Nathalie ou Eric B.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Hallo,
das ist mein dritter Kauf bei Novoly. Die Matratze ist wirklich sehr gut.
Ich bedaure nur, dass meine Matratze in der Größe 80 x 200 nicht mehr hergestellt wird – es war schwierig, eine zweite für meinen Mann zu finden (Problem mit der Dicke im Vergleich zu meiner)
Danke, Novoly, dass ihr an die Leute denkt, die TPR-Betten haben!!!
Ansonsten ist die Qualität hervorragend.
Bestellung vom 20.07.2026
bonjour,
c'est mon 3eme achat chez Novoly. matelas très très bien.
Mon seul regret est que mon matelas en 80x 200 n'est plus fabriqué, ça a été compliqué pour trouver le second pour mon mari ( pb épaisseur par rapport au mien)
Merci Novoly de penser aux personnes qui ont des lits TPR!!!
Sinon qualité extra.
Myriam T.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Matratze entspricht genau der Beschreibung auf der Website. Novozen bietet zwar einen festen Liegekomfort, ist aber dennoch sehr bequem.
Bestellung vom 21.07.2026
Livraison rapide
Matelas conforme à ce qui est présenté sur le site. Novozen a bien une fermeté tout en étant très confortable.
Alexis B.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Eine hervorragende Matratze! Mit meinen 70 kg und als Seitenschläfer bietet mir die Novodeep sehr guten Komfort, da sie Druckstellen verhindert. Die Taschenfedern in Kombination mit der 7,5 cm dicken Bio-Latexschicht sind atmungsaktiv – ein echtes Plus für meine Allergien. Auch die Wollauflage ist sehr empfehlenswert, greifen Sie unbedingt dazu!
Einziger Wermutstropfen: Die Lieferung durch Geodis mit einem 15-Tonnen-Lkw, der für private Zufahrten wenig geeignet ist und für Personen ohne gute körperliche Verfassung schwierig sein kann. Eine kostenpflichtige Lieferoption wie „Cchezvous“ wäre für eine Matratze mit einem Gewicht von über 50 kg in der Größe 180x200 sehr willkommen.
Es wäre ein echtes Plus, wenn für ein und dasselbe Matratzenmodell mehrere Dichtestufen des Bio-Latex angeboten würden.
Ich empfehle die Novodeep-Matratze, aber das Fehlen einer auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnittenen Lieferoption ist sehr bedauerlich. Es wäre wichtig, insbesondere an ältere Menschen oder Menschen mit Behinderung zu denken, für die der Transport besonders schwierig … oder sogar unmöglich sein kann.
Bestellung vom 05.07.2026
Excellent matelas ! Avec mes 70 kg et en dormant sur le côté, le Novodeep m’offre un très bon confort en éliminant les points de pression. Les ressorts ensachés associés aux 7,5 cm de latex bio sont respirants, un vrai plus pour mes allergies. La finition en laine est également très appréciable, prenez-là !
Seul bémol : la livraison Geodis en camion de 15 tonnes, peu adaptée aux allées privées et peut s’avérer compliquée pour les personnes ne disposant pas d’une bonne condition physique. Une option payante de livraison type Cchezvous serait bienvenue pour un matelas de plus de 50 kg en 180x200.
Proposer plusieurs niveaux de densité de latex bio pour un même modèle de matelas serait un véritable plus.
Je recommande le matelas Novodeep, mais l’absence d’une option de livraison adaptée aux besoins de chaque client est très regrettable. Il serait important de penser notamment aux personnes âgées ou en situation de handicap, pour qui la manutention peut être particulièrement difficile... voir impossible.
Antwort von Novoly 11.08.2026
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass die Matratze Ihnen Komfort bietet und Ihren Schlaf verbessert.
Was die Lieferung betrifft, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie bei der Bestellung einen speziellen Lieferservice durch zwei Mitarbeiter in den Raum Ihrer Wahl (gegen Aufpreis) auswählen können.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Novoly-Team
simonetta S.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Ok...
Bestellung vom 27.07.2026
Ok..
Frédérique K.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden mit der Matratzenauflage: Sie verrutscht nicht und macht eine zu harte Matratze deutlich bequemer. Die Lieferung durch den Spediteur verlief reibungslos. Vielleicht lag es an der Urlaubszeit, dass wir weder eine Bestellbestätigung noch eine Versandbenachrichtigung von Novoly erhalten haben. Man kann jedoch eine E-Mail senden, und die Antwort erfolgt umgehend.
Bestellung vom 28.07.2026
Très satisfaits du sur-matelas : ne bouge pas, améliore considérablement l'accueil d'un matelas trop dur. La livraison par le transporteur s'est très bien passée. Peut être à cause de la période de vacances, nous n'avons pas reçu de confirmation de commande ni d'avis d'expédition de la part de Novoly. Cependant, il est possible d'envoyer un mail et la réponse est rapide.
SAMI H.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Lieferung des Produkts, das wahrscheinlich sehr gut ist, das ich aber ausschließlich aufgrund von DPD noch nicht erhalten habe. NOVOLY reagiert sehr schnell und beantwortet E-Mails.
Bestellung vom 22.07.2026
Attente reception produit probablement très bon mais non reçu encore à cause uniquement de la société DPD. NOVOLY trés réactif et répond aux mails
Véronique G.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Perfekte Website, schnelle Lieferung, sehr guter Lieferservice.
Einfache Nachverfolgung und Bestellung.
Bestellung vom 22.07.2026
Site parfait, livraison rapide, service livraison tres bien.
Suivi et commande facile.
Marina L.
13.08.2026 Verifizierte Bewertung
Gut
Bestellung vom 13.06.2026
Bien
Christine H.
06.08.2026 Verifizierte Bewertung
Ein sehr schönes, hochwertiges Produkt, das sich leicht zusammenbauen lässt. Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für diesen in Frankreich hergestellten Lattenrost. Außerdem wurde die Bestellung sehr schnell geliefert. Eine sehr gute Erfahrung bei diesem ersten Kauf bei Novoly!
Bestellung vom 27.07.2026
Très bel article qualitatif et facile à assembler. Très bon rapport qualité-prix pour ce sommier fabriqué en France. De plus la commande a été livrée très rapidement. Très bonne expérience pour ce premier achat Novoly !
Denis S.
05.08.2026 Verifizierte Bewertung
Sehr zufriedenstellend
Bestellung vom 27.06.2026
Tres satisfaisant
Oriana B.
05.08.2026 Verifizierte Bewertung
Ziemlich zufrieden!!!!
Ein kleiner Minuspunkt für den Zusteller, der sich nicht die Mühe machen wollte, mir dabei zu helfen, das Paket so nah wie möglich an meine Wohnung heranzutragen …
Bestellung vom 27.07.2026
Plutôt satisfaite !!!!
Petit point négatif pour le livreur qui n’a pas voulu faire un effort pour m’aider à porter le colis au plus près de chez moi …
Anonymer Kunde
05.08.2026 Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige Bettkästen
Die Montageanleitung ist zwar nicht ganz so detailliert, aber wir haben es trotzdem geschafft
Bestellung vom 23.07.2026
Lits coffre de très bonne qualité
La notice de montage manque un peu de détails mais nous y sommes arrivés
Pierre O.
05.08.2026 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schnelle Antworten auf Fragen, aber die Produktbeschreibungen auf der Website sind nicht immer ganz klar, und am Produkt selbst war kein Etikett zu finden (Richtung, Sommer-/Winterseite)
Bestellung vom 26.07.2026
Livraison rapide, réponses rapide aux questions mais explications sur les produits pas toujours très claire sur le site et aucune étiquette trouvée sur le produit (sens, côté été hiver)
